Confidentialité et contact
Mise à jour le 15 septembre 2026
Responsable de vos informations
FLUXORA LTD (numéro d’immatriculation 15745075) est responsable des données personnelles décrites ici. Notre siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à contact@fluxora.ltd.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons votre nom, votre adresse email, le type de projet, votre message et, si vous les indiquez, votre entreprise et la façon dont vous nous avez trouvés. Évitez de transmettre des données personnelles sensibles. Les champs obligatoires sont indiqués ; sans ces informations, nous pourrions ne pas pouvoir vous répondre.
Utilisation de vos informations
Ces informations servent à répondre à vos questions, à discuter de votre projet et à préparer une proposition. Lorsque vous nous demandez des démarches en vue d’un contrat, celles-ci constituent notre base de traitement. Pour les autres demandes professionnelles, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à communiquer avec des clients potentiels. La source facultative nous aide à comprendre quels canaux apportent des demandes. Ce formulaire ne vous inscrit pas à une liste de diffusion commerciale.
Prestataires et stockage
Le site est hébergé par Vercel. Les messages sont transmis par Resend vers notre messagerie professionnelle hébergée par Google. Ces prestataires traitent les informations nécessaires à l’hébergement, à l’envoi des messages et au fonctionnement de la messagerie. L’hébergeur peut aussi traiter des journaux techniques et de sécurité. Des données peuvent être traitées hors du Royaume-Uni ; les conditions applicables des prestataires décrivent leurs lieux de traitement et les modalités de transfert. Contactez-nous pour connaître les dispositions pertinentes pour votre demande.
Durée de conservation
Les demandes qui ne deviennent pas des projets clients sont supprimées de nos dossiers actifs et de notre messagerie six mois après le dernier échange substantiel. Des copies de sauvegarde peuvent subsister jusqu’à leur cycle normal de suppression. Si vous devenez client, nous conservons les documents de projet, contractuels et comptables nécessaires à la réalisation du travail et aux obligations applicables. Des informations nécessaires à un litige en cours ou à une obligation légale peuvent être conservées plus longtemps.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, la limitation de leur utilisation ou une copie portable lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Adressez votre demande à contact@fluxora.ltd. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité britannique de protection des données.
Préférences et décisions automatisées
Votre navigateur conserve localement la langue et le thème de couleur choisis afin de mémoriser ces préférences. Le formulaire de contact n’utilise pas l’IA pour évaluer votre demande ou prendre des décisions automatisées à votre sujet. Cette notice concerne ce site et les demandes reçues ; les projets clients peuvent faire l’objet de dispositions spécifiques convenues ensemble.